LUMINAS by FORTE ‐ 静岡 / 藤枝
TEL.054-647-0880

CUSTOMER REVIEW

口コミ
騙されました。さん (女性/20代後半)
[投稿日]
その他1

詐欺にあいました。
このような詐欺サロンは初めてです。
カラーチケットのチラシを見て来店。
電話でフルカラーか?等料金を確認。
来店時にも説明を受けました。
ここまではしっかり説明してくれて安心してました。
が、ブロー中にカラーチケットを使用する際に別料金でシャンプーブロー代がかかることを聞きました。
困惑し、カラーチケットを購入を中止しその日の会計をしましたが
初めの説明でシャンプーブロー代の説明がなくチケットを購入して行う予定だった為
カラー代も高くつきました。
何のための料金説明だったのか?
結局本社に問い合わせると初めの説明が間違いだったとのことでした。
間違っていたのにかかわらず謝罪のみ。
返金は?
間違えを認めているのにかかわらず返金しないのは詐欺ですよね?
信用して行ってこんなに嫌な気持ちになり
サービス業としてどうなのかと思いました。
施術もサブでついてくれた方は
雑で不愉快でしたし。
広告や内装やメニューは充実しているようでしたが、中身は笑顔だけ意識した
説明や気遣いが出来なく騙すような
レベルが低いサロンと感じました。